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운전 중 차량에 문제가 생겼을 때, 누구보다 빠르게 도와주는 것이 바로 자동차 보험사의 긴급출동 서비스입니다. 하지만 막상 고장이나 사고가 발생하면 당황해서 전화번호조차 기억이 안 나는 경우가 많은데요. 이 글에서는 보험사별 긴급출동 전화번호와 공식 홈페이지 주소에 대해 알려드리고 실제 상황에서 꼭 알아둬야 할 출동 서비스 이용 팁까지 함께 알려드릴게요.
보험사별 긴급출동 전화번호 연락처 홈페이지
차량이 갑자기 멈췄을 때 가장 먼저 해야 할 일은 보험사에 연락하는 것입니다. 아래는 국내 주요 손해보험사의 24시간 긴급출동 및 사고접수 번호입니다.
보험사 | 긴급출동 전화번호 | 사고접수 페이지 |
삼성화재 | 1588-5114 | 삼성화재 사고접수 바로가기 |
현대해상 | 1588-5656 | 현대해상 사고접수 바로가기 |
DB손해보험 | 1588-0100 | DB손해보험 사고접수 바로가기 |
KB손해보험 | 1544-0114 | KB손해보험 사고접수 바로가기 |
메리츠화재 | 1566-7711 | 메리츠화재 사고접수 바로가기 |
한화손해보험 | 1566-8000 | 한화손해보험 사고접수 바로가기 |
MG손해보험 | 1588-5959 | MG손해보험 사고접수 바로가기 |
흥국화재 | 1688-1688 | 흥국화재 사고접수 바로가기 |
AXA손해보험 | 1566-1566 | AXA손해보험 사고접수 바로가기 |
롯데손해보험 | 1588-3344 | 롯데손해보험 사고접수 바로가기 |
출동 요청 시 고객센터 → 긴급출동 메뉴 → 차량 정보 및 위치 전달 순으로 진행됩니다.
보험사 긴급출동으로 받을 수 있는 서비스
지원 서비스 | 설명 |
배터리 점프 | 시동이 안 걸릴 때 차량에 점프 전류 공급 |
타이어 교체 | 펑크 발생 시 예비 타이어로 교환 지원 |
잠금 해제 | 차 문이 잠겨 있을 때 수동 개방 지원 |
견인 서비스 | 차량 고장 시 정비소까지 견인 (기본 거리 내 무료) |
연료 배달 | 주유소 도착 전 연료 부족 시 1회 제공 (연료비 별도) |
🔴 주의: 각 서비스는 보험사별로 무료 제공 횟수와 조건이 다르므로, 가입 시 확인이 필요합니다.
긴급출동 이용 전 꼭 알아둘 사항
- 무료 제공 횟수: 대부분 연 5~6회 한정, 이후 초과 요금 발생
- 견인 거리: 보통 10~20km까지 무료, 이후 km당 추가 요금
- 연료 배달: 배달은 무료지만 연료비는 개인 부담
예상치 못한 비용이 발생하지 않도록, 가입한 보험사의 약관을 확인해 두는 것이 좋습니다.
이런 상황에도 보험사 출동을 요청하세요
🔴 차 안에 열쇠를 두고 문이 잠겼을 때
🔴 장거리 주행 중 배터리 방전
🔴 야간 도로 한복판에서 타이어 펑크
🔴 주차 중 차량이 물에 잠겼거나 휠이 빠졌을 때
단순 고장이더라도 운전자 혼자 해결하기 어려운 상황이라면 주저하지 말고 보험사에 연락하는 것이 가장 안전합니다.
결론
보험사 긴급출동 서비스는 단순한 편의 기능이 아닙니다. 실제 도로 위에서 내 안전과 차량을 지켜주는 생명선과 같은 서비스입니다. 오늘 당장 내가 가입한 보험사의 긴급출동 번호를 저장해두고, 앱도 함께 설치해두면 예기치 못한 상황에서도 침착하게 대처할 수 있습니다.
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